Оперативная доставка по всей России

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина - 400 руб в пределах МКАД, при условии выбора при заказе товара в качестве способа доставки нашим курьером. За каждый километр за МКАД доплата - 30 рублей. Километраж считается исходя из предварительного просчета по Яндекс.навигатору. Внимание! В случае, если товар весит более 10 кг и его габариты более 80 см с любой из сторон, то стоимость доставки дополнительно оговаривается.  

Внимание! Просим отнестись с уважением к курьерам и их работе. Время бесплатного ожидания курьера у Вас - 20 минут. Это время на проверку внешнего вида и комплектации. Если Вам нужно больше времени, то оно оплачивается дополнительно по согласованию с курьером.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, обрабатываются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен в течение двух рабочих дней между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Доставка в регионы

Собственной службой доставки мы осуществляем доставку строго в пределах МКАД, либо до 20 км от МКАД (не более). Все остальные заказы мы отправляем через СДЭК. Внимание! При отправке товара службой СДЭК требуется предоплата товара. Мы стараемся делать все для наших клиентов, в том числе заботимся об упаковке товара, его комплектности и товарном виде. Мы делаем фотографии и фиксируем полную комплектность и целостность. В свою очередь клиентов мы просим при приемке товара у СДЭК сразу же проверить на бой (особенно, если мы отправляем люстры или светильники с плафонами). Если был обнаружен битый, испорченный товар или мятую упаковку при приемке, обязанность зафиксировать изъяны ложится на клиента. Если Вы упустили этот момент, к сожалению, мы не сможем потребовать у СДЭК какую-либо компенсацию расходов. (

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (499) 322-71-78.

Электронная почта: sale@svetdlyavseh.ru